سامانه 138 به صورت شبانه‌روزی آماده دریافت پیشنهادات و انتقادات زائران است

به گزارش آستان‌نیوز، بارگاه منور رضوی این روزها میزبان میلیونها زائر از داخل و خارج از کشور است. سال گذشته مشهد مقدس در این ایام میزبان حدود 5 میلیون زائر بوده که امسال افزایش 15 تا 20 درصدی این جمعیت پیش‌بینی شده است.
این حجم از زائران و تشرف به زیارت امام رضا(ع) نیازمند بسیج کلیه امکانات برای فراهم‌سازی زیارت راحت و آسان در راستای رضایتمندی مهمانان امام رئوف(ع) است که همه خدام و کارکنان این بارگاه مقدس تلاش‌ها و اقداماتی در این خصوص انجام داده‌اند.
مجموعه آستان مقدس رضوی در راستای خدمت‌رسانی هر چه بیشتر به زائران و مجاوران علاقمند است تا از نظرات، پیشنهادات و انتقادات زائران از طریق سامانه تلفنی 138 به صورت شبانه روزی بهره‌مند شود تا درمناسبت‌های مختلف مورد بهره‌برداری قرار گیرد.
گفتنی است، مركز جامع ارتباطات مردمي (تلفن ملي 138) وظيفه ثبت مكانيزه و انتقال پيشنهادات و انتقادات زائران و مجاوران بارگاه منور رضوي به مسئولان آستان قدس رضوي و برقراري ارتباط آنان با بخش‌هاي مختلف اين آستان مقدس را برعهده دارد. تلفن 138 يك سامانه متمركز است كه همه افراد در سراسر كشور مي توانند از طريق اين سامانه با ساير بخش های آستان قدس رضوي ارتباط بگيرند.